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非現実的な期待やカギとなるツールの不足に悩まされる現代IT部門
Compuwareの依頼を受けてVanson Bourneが実施した520名の最高情報責任者(CIO)を対象とする調査で、回答者の73%が、アプリケーション・パフォーマンス管理機能が未熟なため社内でのコンシューマ技術利用には支障が生じるだろうと答えた。
一方、64%はクラウドおよびSaaSプロバイダーのパフォーマンスに関する不透明性を懸念しており、IT部門が苦労して生み出した技術の成熟やベスト・プラクティスが失われるかもしれないと述べている。
全体では86%の調査対象者が、アプリケーションのユーザー・エクスペリエンスに対する深い洞察がIT成熟度を上げるのに役立つと指摘した。... 続きを読む
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